POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Arij Fragrance. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :
Jérémy LAHALLE, agissant pour IJL Group.
Siège social : 66 rue du général Leclerc, 93110 Rosny-sous-Bois, France.
SIRET : 999 360 043 00015.
Contact : arijfragrances@outlook.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, numéro de téléphone.
• Données de paiement : Traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal). Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
• Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, navigateur, logs de navigation via des cookies (Google Analytics, Pixel Meta).

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Vos données sont traitées pour :

• Exécution de la commande (Contrat) : Livraison des parfums, suivi et facturation.
• Service Client (Intérêt légitime) : Réponse à vos questions et support technique.
• Marketing (Consentement) : Envoi de newsletters et offres promotionnelles si vous l'avez accepté.
• Statistiques et Publicité (Consentement) : Analyse de l'audience via Google Analytics et optimisation des publicités via le Pixel Meta (Facebook/Instagram).

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec nos partenaires de confiance pour assurer le service :

• Shopify : Pour l'hébergement et la gestion de la boutique.
• Transporteurs : (Colissimo, Mondial Relay, etc.) pour la livraison de vos colis.
• Outils d'analyse et marketing : Google et Meta (uniquement si vous avez accepté les cookies).

5. DURÉE DE CONSERVATION

• Données clients : 3 ans à compter de la dernière activité ou fin de relation commerciale.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale fiscale).
• Cookies : 13 mois maximum après votre consentement.

6. SÉCURITÉ

Nous utilisons le protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) sur l'ensemble de notre site pour protéger vos données lors de leur transmission. L'hébergement est assuré par Shopify, certifié conforme à la norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).

7. VOS DROITS (RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès, de rectification, de suppression (droit à l'oubli), d'opposition, et à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : arijfragrances@outlook.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. GESTION DES COOKIES

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels (statistiques et marketing).

• Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du panier et du compte client.
• Cookies analytiques : Permettent de mesurer le trafic (Google Analytics).
• Cookies publicitaires : Permettent d'afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux (Pixel Meta).

9. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certaines données peuvent être traitées via des services situés hors UE (notamment Shopify Inc au Canada ou Google/Meta aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework ou des Clauses Contractuelles Types pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.